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恒成木门单店销量提升
来源:真钱二八杠玩法 | 发布时间:2018-08-09 10:40 | 浏览次数:加载中...

  单店销量提升,又称为单店营业力提升,这个理念早在2008年恒成就已经意识到了。当时我们认为,如果一个单店的销量能够有效得到提升,那么全国近千家店面很容易去复制,总体销量也会随之提升。2008年,恒成开始关注终端,聚焦单店销量提升。从2008年至今的六年间,恒成单店销量提升的研究也越来越深入,并从中总结出了四条容易进入的误区。

      系统性缺乏

      单店销量提升说起来比较简单,就是提高三率:进店率、成交率、客单率,但要认真研究这三个方面,会发现单店销量提升涉及的因素很多,不是一两个点的事情。总体来说,单店销量提升涉及到的因素包括:广告、店内外的宣传、店面形象、推广方式、生动化展示、产品因素、店面运营、店员礼仪及接待、售后跟踪与服务、团队激励等多方面。很多因素之间是互相交织的,如果没有系统性的考量,不对涉及因素进行全面诊断和思考,是很难有的放矢的。

      心态急躁

      研究期间,碰到的很多客户心态比较急躁,希望今天做明天就立马见效。这种心态,我们完全能够理解,因为毕竟是在当前全社会整体浮躁的年代。天天幻想瞬时轰动、销量瞬间飙升,这在以前还有可能,在如今商业环境如此激烈、消费者越来越理性的年代,很难实现。单店销量提升还是应该树立一定的长远观。

      我们在跟某客户进行单店销量提升沟通时,他们心中认为就是搞几场促销活动,当天销量就能见效。可单店销量提升,不仅仅是一两场促销活动,而是相对长期的过程。消费者的认知能一下子提高吗?店员的销售能力能一下子提高吗?有人形象的把促销说是西药手段,综合提升是中医手段,比喻非常生动形象。看看我们周边,现在一些人稍微一生病,到医院动辄就是打吊瓶,后果是生病的频率越来越高,吊瓶的量也越来越大,陷入了一个恶性循环。促销何尝不是如此,花样百出,效果也是越来越弱,消费者的胃口也跟着越来越大,越来越难以满足。对企业来说,加强自身体质的建设,一步一个脚印,才是单店销量提升的关键

      持久性不足

      单店的提升是一个系统,涉及到的内容较多,有些也不是一朝一夕能解决的问题。比如遇到的可能的产品问题、售后服务问题、队伍提升等都是一个循序渐进的过程,需要厂家、经销商的紧密配合。抓得紧了,见效就快些;松了,需要的时间久长些。

      即使还有一些能够立竿见影的效果,比如店面形象、店面整洁、店面运营等,时间长了,当初整改时的兴奋度会下降,慢慢就会“疲”,难以坚持下来。这就特别需要管理层树立一个长久地心态,当期能提升的要长久坚持,当期不能提升的要长期跟踪解决。唯有常抓不懈,才能取得持续的效果。

      忽视人的因素

      现在是一个不缺乏方法的年代,当前更多的是要去关注应用和执行这些方法的人。他们的心态和激励如果不能到位,不能激发其工作动力,很难取得良好的效果。

      在全民浮躁、一切向钱看的当下,很多的营销手段和策略往往会在执行中走样。人总是最复杂的,比事物本身要复杂的多。管理层应该适时组织员工进行培训,让他们认知生命的意义在于树立真诚心和平等心,要用真诚心去管理和服务客户,要用平等心对待同仁。如打不通员工的认知心脉,员工没有工作动力,就不能从内心而发,有其形而无其实,单店销量提升也只是一句漂亮的口号
 
 
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